Användarvillkor - Fritidshus.se

ANVÄNDARVILLKOR FÖR FRITIDSHUS.SE

Version 1

Giltig från: 2025-09-01

Välkommen till fritidshus.se ("Webbplatsen"). Genom att använda Webbplatsen godkänner du följande användarvillkor. Dessa regler är till för att skapa en trygg och förtroendefull plattform för alla användare. 

För att alla ska kunna handla tryggt och säkert på Fritidshus.se behöver du följa våra användarvillkor. Läs igenom villkoren och tveka inte att kontakta kontakt@fritidshus.se om det är något du undrar över.

Fritidshus.se är i första hand en digital annonsplattform, vilket innebär att användare kan publicera, sälja och marknadsföra varor och tjänster. Fritidshus.se äger inte de produkter eller tjänster som annonseras och är inte part i de avtal som kan uppstå mellan köpare och säljare. Vid en eventuell tvist mellan parterna ansvarar dessa själva för att försöka nå en lösning.

Genom att använda Webbplatsen och dess tjänster godkänner du dessa Användarvillkor och förbinder dig att följa dem. Villkoren är utformade för att skapa en säker, transparent och förtroendefull miljö för samtliga användare.

Dessa användarvillkor (”Villkoren”) reglerar användningen av fritidshus.se:s webbplats och tillhörande digitala tjänster (gemensamt benämnda ”Webbplatsen”) samt de tjänster som tillhandahålls av Fritidshus Sverige AB, org.nr 559533-8889 (”fritidshus.se”, ”vi” eller ”oss”). Villkoren gäller för samtliga användare av Webbplatsen – såväl privatpersoner som företag och andra yrkesverksamma aktörer – oavsett om du endast besöker Webbplatsen eller använder den för att annonsera, marknadsföra eller söka efter varor och tjänster.

Utöver dessa Villkor kan särskilda regler och policydokument gälla, exempelvis regler för annonsering, vår integritetspolicy samt eventuella ytterligare villkor kopplade till specifika tjänster eller funktioner. Genom att använda Webbplatsen samtycker du till att följa samtliga tillämpliga villkor.

Behandling av personuppgifter

Fritidshus Sverige AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker i samband med din användning av Webbplatsen och dess tjänster. Fullständig information om hur vi behandlar dina personuppgifter framgår av vår integritetspolicy, där vi redogör för vilka uppgifter som samlas in, ändamålen med behandlingen samt dina rättigheter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

Du kan hantera inställningar och val rörande vår behandling av dina personuppgifter via dina kontoinställningar eller genom att kontakta oss direkt.

Förutsättningar för användning av Tjänsterna

För att kunna ingå avtal om och använda de tjänster som tillhandahålls via Webbplatsen måste du ha fyllt 16 år. Om du är under 18 år ansvarar du för att antingen (i) inhämta målsmans samtycke innan du använder Tjänsterna, eller (ii) endast använda Tjänsterna för att köpa eller sälja varor för pengar som du själv har förvärvat. För att kunna ingå bindande avtal i vissa delar av Webbplatsen, exempelvis där det krävs särskilda betalningslösningar, kan en minimiålder om 18 år gälla.

Fritidshus Sverige AB förbehåller sig rätten att neka tillgång till eller säga upp Tjänsterna för användare – såväl privatpersoner som företag – som tidigare har brutit mot dessa Villkor, andra tillämpliga villkor eller gällande lagstiftning.

Vid registrering av ett företagskonto intygar du att du har fullmakt att företräda det aktuella företaget och att binda det vid dessa Villkor.

För att kunna använda vissa funktioner på Webbplatsen kan du behöva skapa ett användarkonto. Kontot är personligt och du ansvarar för all aktivitet som sker via kontot. I samband med kontoregistrering accepterar du även eventuella kompletterande villkor som gäller för det kontot.

För att öka säkerheten på Webbplatsen kan du komma att behöva verifiera din identitet, exempelvis genom BankID eller annan verifieringsmetod som vi tillhandahåller.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller begränsa tillgången till Tjänsterna för användare som missbrukar, manipulerar eller på annat sätt använder Webbplatsen i strid med dessa Villkor eller gällande lag.

Annonsering på fritidshus.se

För annonsering på Webbplatsen gäller särskilda regler för hur annonser ska utformas och kategoriseras. Du som annonsör förbinder dig att följa dessa regler. Fritidshus Sverige AB förbehåller sig rätten att neka eller ta bort annonser som strider mot gällande regler eller på annat sätt anses olämpliga. Observera att reglerna inte är uttömmande. Vid osäkerhet kring huruvida en annons är förenlig med reglerna rekommenderas du att kontakta vår kundtjänst.

Annonser kan publiceras av både privatpersoner och företag. Det anges tydligt på Webbplatsen huruvida en viss annons är publicerad av en privatperson eller ett företag, eftersom detta har betydelse för tillämpligt konsumentskydd. Företag får inte annonsera i egenskap av privatperson. Fritidshus Sverige AB förbehåller sig rätten att bedöma när en annons har ett kommersiellt syfte och därmed ska behandlas som en företagsannons.

För företag som annonserar på Webbplatsen gäller, utöver dessa användarvillkor, särskilda företagsvillkor.

Observera att särskilda regler kan gälla för vissa tjänster eller produktkategorier. Sådana regler framgår separat vid användning av respektive funktion eller tjänst.

Granskning av annonser och användarbeteende

Fritidshus.se förbehåller sig rätten att granska, neka eller ta bort annonser som strider mot dessa Villkor, tredje parts immateriella rättigheter, gällande lagstiftning eller som bedöms stå i strid med plattformens riktlinjer och grundläggande principer. Granskning kan ske automatiserat genom tekniska system och algoritmer, eller manuellt av behörig personal beroende på innehållets karaktär.

Fritidshus.se äger även rätt att göra begränsade ändringar i en annons i de fall där innehållet bryter mot annonseringsregler, under förutsättning att annonsen efter justering kan godkännas för publicering.

Manuella kontroller av användare kan genomföras löpande, exempelvis i syfte att verifiera identitet eller säkerställa regelefterlevnad. Om du som användare väljer att inte medverka i en sådan granskning kan ditt konto komma att spärras, vilket innebär att endast begränsad åtkomst till Webbplatsens publika funktioner kvarstår.

Fritidshus.se använder även automatiserade verktyg för att identifiera otillbörligt beteende eller brott mot Villkoren och tillämplig lag. Manuella åtgärder kan vidtas efter underrättelse från behörig myndighet, rapporter från andra användare, eller vid misstanke om överträdelser.

Betalda placeringar

På fritidshus.se förekommer två typer av betalt innehåll i annons- och resultatlistor. Den första avser annonser vars publicering har uppgraderats av användare i syfte att erhålla en fördelaktigare placering i listningen. Dessa annonser är tydligt märkta med ”Betald placering”.

Den andra typen utgörs av kommersiella annonser från företag som köpt specifika annonsytor på Webbplatsen. Dessa annonser är markerade med benämningen ”Annons”.

Allt betalt innehåll är identifierbart för användaren och separeras från övrigt redaktionellt eller organiskt innehåll på ett transparent sätt.

Återbetalning

Om en betald annons nekas publicering på grund av att den inte uppfyller våra annonseringsregler, återbetalas den erlagda avgiften automatiskt – under förutsättning att du inte inom 48 timmar från mottaget meddelande om nekad publicering har justerat och återsänt annonsen för granskning.

Vid konstaterat missbruk, manipulation eller användning av Tjänsterna i strid med dessa Villkor eller annan tillämplig reglering, utgår ingen återbetalning eller annan form av kompensation. Eventuella tidigare innestående tillgodohavanden kan i sådana fall förverkas utan rätt till ersättning.

Tilläggsinformation i annonser

Vid annonsering på fritidshus.se kan kompletterande information automatiskt visas i anslutning till din annons. Sådan information genereras baserat på de uppgifter du som annonsör själv lämnar, exempelvis genom postnummer, fastighetsbeteckning eller annan identifierande data. Exempelvis kan kartplacering eller produktuppgifter kopplade till bostad eller fordon visas.

Dessa uppgifter hämtas från externa databaser tillhandahållna av tredje part. Fritidshus.se ansvarar inte för riktigheten i sådan tilläggsinformation och det åligger dig som annonsör att kontrollera att uppgifterna är korrekta.

Vid felaktigheter eller avvikelser ber vi dig att snarast kontakta vår kundtjänst.

Användargenererat innehåll

Med användargenererat innehåll avses allt material som skapas eller tillförs Webbplatsen av dig som användare, såsom – men inte begränsat till – bilder, videoklipp, texter och annonstexter (”Användargenererat innehåll”).

Genom att publicera Användargenererat innehåll på Webbplatsen garanterar du att du innehar samtliga erforderliga rättigheter för att använda, publicera och låta fritidshus.se vidareförfoga över innehållet i enlighet med dessa Villkor. Detta inkluderar rättigheter till eventuellt upphovsrättsligt skyddat material samt samtycke från identifierbara personer som förekommer i innehållet.

Du garanterar vidare att Användargenererat innehåll inte innehåller material – exempelvis musik, logotyper, fotografier, personuppgifter eller varumärken – som du saknar rätt att använda, publicera eller sprida.

Genom att tillföra innehåll till Webbplatsen lämnar du fritidshus.se en obegränsad, icke-exklusiv, överlåtbar och oåterkallelig rätt att använda, bearbeta, lagra, kopiera, publicera och distribuera innehållet, oavsett kanal och medium. Denna rätt gäller även efter att innehållet tagits bort från Webbplatsen och omfattar rätt att låta innehållet användas i kommersiellt och marknadsföringssyfte, inklusive av bolagets samarbetspartners.

Du avstår från alla anspråk på ersättning avseende fritidshus.se:s användning av det Användargenererade innehållet i enlighet med ovanstående.

Immateriella rättigheter

Samtliga immateriella rättigheter till Webbplatsens innehåll – inklusive, men inte begränsat till, text, bildmaterial, grafisk design, struktur, layout och underliggande programkod – tillhör fritidshus.se eller dess licensgivare. Inget av detta material får användas, kopieras, spridas eller återanvändas på annat sätt än vad som krävs för normal och tillåten användning av Tjänsterna, såvida inte annat uttryckligen anges eller godkänts skriftligen av fritidshus.se.

Det är förbjudet att utan föregående skriftligt tillstånd kopiera, publicera, sprida, överföra eller på annat sätt exploatera material som tillgängliggörs via Webbplatsen. Undantag gäller för sparande av information kopplat till egna köp eller transaktioner i den mån det är tillåtet enligt gällande lag.

Automatiserad åtkomst eller användning av Webbplatsens innehåll genom exempelvis bots, skript, spindlar eller andra systematiska datainsamlingsmetoder är inte tillåtet utan skriftligt tillstånd från fritidshus.se.

Otillåten användning kan medföra skadeståndsskyldighet. Den som uppsåtligen eller genom grov oaktsamhet gör intrång i immateriella rättigheter kan även dömas till ansvar enligt brottsbalken, vilket kan innebära böter eller fängelse i upp till två år.

Marknadsföring

All marknadsföring som sker via eller i anslutning till fritidshus.se ska följa tillämplig lagstiftning, inklusive Marknadsföringslagen (2008:486), och vara förenlig med god marknadsföringssed.

Företag som bryter mot dessa regler kan, genom beslut av domstol eller tillsynsmyndighet, förbjudas att fortsätta med viss marknadsföringsåtgärd samt åläggas att betala vite. Vid särskilt allvarliga överträdelser kan även marknadsstörningsavgift utdömas.

Det är förbjudet att skicka reklam, erbjudanden eller annan kommersiell kommunikation via e-post, SMS, direktmeddelanden eller andra elektroniska kommunikationskanaler till fysiska personer utan att dessa dessförinnan uttryckligen har samtyckt till sådan kommunikation.

Användare som annonserar eller kommunicerar via fritidshus.se ansvarar själva för att all marknadsföring sker i enlighet med gällande regelverk.

Ansvarsbegränsning

Fritidshus.se lämnar inga garantier för att tillgången till Webbplatsen eller Tjänsterna kommer att vara kontinuerlig, störningsfri eller säker. Driftstörningar, tekniska problem och andra avbrott kan förekomma och kan orsakas av omständigheter utanför vår kontroll.

Fritidshus.se ansvarar inte för direkta eller indirekta skador, förluster eller andra konsekvenser som uppstår till följd av användning av Webbplatsen eller tillgång till – eller oförmåga att använda – Tjänsterna. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, utebliven vinst, förlorad data, affärsavbrott eller annan följdskada.

Webbplatsens funktion och innehåll

Fritidshus.se är i första hand en digital annonsplattform som möjliggör för användare att annonsera, marknadsföra, köpa eller sälja varor och tjänster kopplade till fritidshus. Fritidshus Sverige AB är inte en part i de avtal som kan uppstå mellan en köpare och en säljare och har ingen kontroll över de varor eller tjänster som annonseras. Att ett erbjudande publiceras på Webbplatsen innebär inte någon garanti för att det är giltigt, lagligt eller genomförbart.

Fritidshus.se ansvarar inte för innehållet i annonser eller för eventuella felaktigheter, uteblivna svar eller fördröjningar i kommunikationen mellan parter.

Ersättning kan, i den mån det är tillämpligt, endast utgå för direkt skada som bevisligen uppkommit till följd av grov vårdslöshet från fritidshus.se:s sida. Ansvar för indirekta skador – såsom utebliven vinst, dataförlust, onyttiggjorda kostnader eller annan följdskada – är uttryckligen uteslutet.

Vid tekniska fel som påverkar en annons publicering eller synlighet är ersättningen begränsad till det belopp som eventuellt betalats för just den annonseringen.

Skadeersättning

Du som användare förbinder dig att hålla fritidshus.se och dess företrädare skadeslösa i händelse av att krav riktas mot oss från tredje part till följd av:

• Användargenererat innehåll som du publicerat på Webbplatsen, eller
• Överträdelse av dessa användarvillkor, tillämplig lagstiftning eller tredje parts rättigheter.

Detta inkluderar, men är inte begränsat till, krav på ersättning, rättsliga åtgärder, administrativa sanktioner, samt eventuella kostnader eller skador (inklusive skäliga juridiska kostnader) som uppstår för fritidshus.se till följd av sådan överträdelse.

Överlåtelse av avtal

Genom att godkänna dessa användarvillkor samtycker du till att det avtal du ingått med Fritidshus Sverige AB får överlåtas, utan föregående meddelande eller ytterligare samtycke, till ett annat bolag inom samma koncern eller till tredje part i samband med en överlåtelse av verksamheten, dess tillgångar eller del av Tjänsterna.

Sådan överlåtelse påverkar inte dina rättigheter enligt dessa villkor.

Förändringar och avveckling av Tjänsterna

Fritidshus.se förbehåller sig rätten att när som helst, utan föregående meddelande, helt eller delvis ändra, ersätta eller avveckla Tjänsterna. Om en sådan förändring medför att din åtkomst till Tjänsterna upphör, kommer du att informeras via angiven e-postadress eller genom annan lämplig kommunikationskanal.

Om du har betalat för en tjänst i förskott som inte längre tillhandahålls, har du rätt till återbetalning motsvarande den del av tjänsten som inte kunnat nyttjas till följd av förändringen.

Ändringar av Användarvillkoren

Fritidshus.se förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa Användarvillkor. Vid mindre ändringar träder de nya villkoren i kraft genom publicering på Webbplatsen.

Om ändringarna är av väsentlig karaktär och påverkar dina rättigheter eller skyldigheter i väsentlig mån, kommer vi att informera dig i förväg och, när så krävs enligt lag, inhämta ditt uttryckliga samtycke innan sådana ändringar träder i kraft.

Tillämplig lag

Dessa Användarvillkor, samt användningen av Webbplatsen och de Tjänster som tillhandahålls via fritidshus.se, regleras och tolkas i enlighet med svensk lag.

Överklagan och tvistlösning

Om du önskar överklaga ett beslut som fattats av fritidshus.se gällande din användning av Tjänsterna eller innehåll på Webbplatsen, kan du inkomma med ett skriftligt klagomål via vår interna klagomålshantering inom sex (6) månader från beslutsdatum. Klagomål kan lämnas genom att svara på det meddelande där beslutet meddelats, eller genom att kontakta oss via angivna kontaktuppgifter på Webbplatsen. Samtliga ärenden hanteras i turordning av kvalificerad personal, och denna hanteringsprocess är kostnadsfri.

Om tvisten inte kan lösas genom vår interna klagomålshantering har du rätt att vända dig till ett godkänt organ för alternativ tvistlösning (ADR), exempelvis via Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i Sverige.

Du har även rätt att få tvisten prövad av svensk allmän domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans, om inte annat följer av tvingande lag.

Fritidshus Sverige AB

559533-8889

Adress: Erik Pukes Väg 2, 141 32, Huddiinge

E-post: kontakt@fritidshus.se